産品簡述
會(huì)員管理(lǐ)系統
以往的人工(gōng)管理(lǐ)方法存在諸多問題,使用(yòng)會(huì)員管理(lǐ)系統則有效的避免了(le)下(xià)面的諸多問題:
★ 大(dà)量會(huì)員資料無法統計(jì)及查閱。
★ 客人流失現(xiàn)象較爲嚴重。
★ 手工(gōng)數據統計(jì)工(gōng)作(zuò)量大(dà)。
★ 營業金(jīn)額極易出現(xiàn)誤差。
★ 紙(zhǐ)币或者代用(yòng)券不能(néng)避免疾病的傳播。
★ 會(huì)員獎勵制度不夠完善,會(huì)員激勵機制不夠完善。
★ 集團總部帳目監督極不明(míng)确。
整體描述
★ 客人使用(yòng)感應卡過程:會(huì)員卡發卡——會(huì)員消費結算(suàn)
★ 卡片分類:卡片可分爲多種類型,可從(cóng)卡表面區(qū)分,也(yě)可從(cóng)帳号登記上(shàng)來(lái)區(qū)分(即從(cóng)軟件中來(lái)區(qū)分)
★ 消費時(shí)憑卡可享受不同折扣優惠。
★ 會(huì)員卡可進行相應面額的金(jīn)額儲值。
★ 可進行所有會(huì)員消費金(jīn)額的累計(jì)排名,從(cóng)而可進行相應獎勵。
功能(néng)特點
★ 操作(zuò)員權限設置:可自(zì)由設置操作(zuò)員個數及自(zì)由添加或删除操作(zuò)員權限。
★ 操作(zuò)員權限設置:卡号、姓名、姓别、身份證、家庭住址或公司地址、聯系電話(huà)、首次充值金(jīn)額、消費等級,等級打折比率由客戶自(zì)行設定,此打折方案即客戶在消費時(shí)按消費總金(jīn)額乘以此打折比例即爲此次實際該從(cóng)客戶儲值帳目上(shàng)所應扣的金(jīn)額。
★ 操作(zuò)員權限設置:會(huì)員在消費過程中能(néng)随時(shí)充值,充值成功打印機即時(shí)打印出充值憑證(小(xiǎo)票上(shàng)須顯示酒店(diàn)名稱等友好(hǎo)詞語、充值時(shí)間、充值等級、打折比率、帳戶上(shàng)所剩餘額等信息)。
★ 操作(zuò)員權限設置:客人進店(diàn)消費後到(dào)收銀台進行結帳,持卡人出示卡,并在感應卡讀寫器上(shàng)進行刷卡并可要求客人通過專用(yòng)密碼鍵盤輸入密碼,同時(shí)軟件中即時(shí)顯示持卡人的詳細資料(可顯示照片),收銀員經确認後即可輸入此人的消費金(jīn)額,按确認後軟件提示扣款成功,同時(shí)小(xiǎo)票打印機即時(shí)打印出本次消費後從(cóng)卡中扣款的金(jīn)額,以及卡中剩餘的金(jīn)額等必要信息,本次消費結束。
★ 操作(zuò)員權限設置:管理(lǐ)人員可查詢某一時(shí)間段某一個人、某類會(huì)員、或所有人員的每筆(bǐ)消費記錄,包括消費者姓名、卡号、消費時(shí)間、消費金(jīn)額、卡中剩餘金(jīn)額、累計(jì)充值金(jīn)額、收銀員姓名等詳細情況。(即管理(lǐ)人員和(hé)财務人員所需要的各類報(bào)表均可查,均可打印出來(lái)備案)